1. Ποιοι είμαστε.
Ο ιστότοπος maxvel.pro ανήκει στην MAXVEL LIMITED (αρ. εγγραφής HE 429460, ΦΠΑ CY10429460Z), Panteli Katelari 13, house 4, 7040 Oroklini, Larnaca, Κύπρος. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για θέματα δεδομένων: Maxvel.kitchen@gmail.com.
2. Ποια δεδομένα τζιαι γιατί.
Όταν στέλνετε φόρμα, λαμβάνουμε το όνομα, τηλέφωνο, email, τι σας ενδιαφέρει τζιαι το μήνυμά σας. Αυτά τα δεδομένα χρειάζονται για να απαντήσουμε στο αίτημά σας τζιαι να ετοιμάσουμε πρόταση. Νομική βάση — ενέργειες πριν τη σύναψη σύμβασης κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ). Η διεύθυνση IP σας χρησιμοποιείται μόνο για προστασία από spam τζιαι ασφάλεια του ιστότοπου (έννομο συμφέρον, άρθρο 6(1)(στ)) τζιαι διατηρείται το πολύ 30 ημέρες. Δεν υποχρεούστε να δώσετε τα δεδομένα σας, αλλά χωρίς τηλέφωνο ή email δεν θα μπορέσουμε να απαντήσουμε.
3. Αποδέκτες.
Το αίτημα που στέλνετε από τον ιστότοπο φτάνει στους υπευθύνους μας σε κλειστή ομάδα Telegram, μαζί με το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και το μήνυμά σας. Η διεύθυνση IP σας δεν διαβιβάζεται εκεί. Οι διακομιστές του Telegram μπορεί να βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής γι' αυτούς. Διαβιβάζουμε τα δεδομένα εκεί επειδή αυτό είναι αναγκαίο για να απαντήσουμε στο αίτημά σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 49 παράγραφος 1 στοιχείο β΄ ΓΚΠΔ). Ο ιστότοπος φιλοξενείται σε διακομιστή στις Κάτω Χώρες (ΕΕ) από τον πάροχο Timeweb Cloud· η εταιρεία αυτή είναι εγγεγραμμένη στη Ρωσία και δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για τη Ρωσία. Στον διακομιστή μας το αίτημα διατηρείται μόνο μέχρι να παραδοθεί στο Telegram. Τα μηνύματα με αιτήματα στην ομάδα Telegram δεν διαγράφονται μετά από ορισμένο χρονικό διάστημα· αν θέλετε να διαγραφεί το αίτημά σας, γράψτε στο Maxvel.kitchen@gmail.com και θα το διαγράψουμε εντός ενός μηνός. Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας ούτε τα κοινοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς.
Αν μας γράφετε στο WhatsApp, η συνομιλία, το όνομα και ο αριθμός τηλεφώνου σας υφίστανται επεξεργασία από την υπηρεσία WhatsApp (όμιλος Meta) και από το δικό μας σύστημα στον διακομιστή μας στην ΕΕ. Γράφουμε από τον επαγγελματικό αριθμό της εταιρείας. Ορισμένες απαντήσεις μπορεί να προετοιμάζει το αυτόματο σύστημά μας, που λειτουργεί στον διακομιστή μας· σας ενημερώνουμε όταν η απάντηση δεν προέρχεται από άνθρωπο. Διατηρούμε τη συνομιλία έως 6 μήνες μετά το τελευταίο μήνυμα ή, αν αφορά αίτημα ή παραγγελία, για όσο διατηρείται το αίτημα ή η παραγγελία (ενότητα 4). Στέλνουμε προσφορές στο WhatsApp μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή ως πελάτη μας· για να τις σταματήσετε, απαντήστε «stop».
3α. Bot για πελάτες στο Telegram. Αν συνδέσατε το bot με το κουμπί «Λήψη μηνυμάτων στο Telegram», αποθηκεύουμε το αναγνωριστικό σας στο Telegram και το όνομα χρήστη, για να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις για την παραγγελία σας: συνδέσμους για την πρόταση και τα έγγραφα, υπενθυμίσεις πληρωμής και εκδήλωσης (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ). Το bot δεν διαβάζει και δεν αποθηκεύει τα μηνύματά σας: σε οποιοδήποτε κείμενο απαντά ότι η συνομιλία προορίζεται μόνο για ειδοποιήσεις. Καταγράφουμε μόνο το γεγονός της αποστολής: ώρα, είδος μηνύματος και αποτέλεσμα. Διαφημιστικά μηνύματα στο bot στέλνουμε μόνο αν έχετε συναινέσει ή είστε πελάτης μας, και κάθε διαφημιστικό μήνυμα περιέχει σύνδεσμο «διαγραφή από τη λίστα». Η εντολή /stop απενεργοποιεί τις διαφημίσεις, το κουμπί «Απενεργοποίηση και των μηνυμάτων παραγγελίας» απενεργοποιεί εντελώς το bot· αν αποκλείσετε το bot, δεν θα γράφουμε πλέον σε αυτό το κανάλι. Οι διακομιστές του Telegram ενδέχεται να βρίσκονται εκτός ΕΕ (άρθρο 49(1)(β) ΓΚΠΔ). Διαγράφουμε το αναγνωριστικό όταν απενεργοποιήσετε το bot ή το ζητήσετε στη διεύθυνση Maxvel.kitchen@gmail.com· το αρχείο αποστολών τηρείται 12 μήνες (για τις διαφημιστικές — 6 έτη, ώστε να αποδεικνύεται η νομιμότητα της αποστολής).
3β. Φωτογραφίες εκδηλώσεων.
Στον ιστότοπο δείχνουμε φωτογραφίες φαγητού, στρωσίματος τζιαι αιθουσών. Δημοσιεύουμε αναγνωρίσιμα άτομα μόνο με τη συγκατάθεσή τους· παιδιά, μόνο με τρόπο που να μην αναγνωρίζονται. Αν αναγνωρίσετε τον εαυτό σας τζιαι θέλετε να αφαιρέσουμε τη φωτογραφία, γράψτε στο Maxvel.kitchen@gmail.com τζιαι θα την αφαιρέσουμε εντός 7 ημερών.
4. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα.
Για το πόσο διατηρούνται τα αιτήματα, βλ. ενότητα 3. Αν γίνετε πελάτης, τα έγγραφα της παραγγελίας διατηρούνται 6 χρόνια, όπως απαιτεί η φορολογική νομοθεσία της Κύπρου.
5. Cookies.
Ο ιστότοπος αποθηκεύει στον browser σας μόνο ό,τι είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του: τη γλώσσα που επιλέξατε τζιαι την επιλογή σας για τα cookies. Στατιστικά, βίντεο, χάρτες τζιαι ενσωματωμένες αναρτήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης φορτώνουν μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αρνηθείτε με ένα κλικ τζιαι να αλλάξετε την επιλογή σας μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος της σελίδας. Οι γραμματοσειρές φορτώνουν από τον δικό μας διακομιστή.
6. Τα δικαιώματά σας.
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό επεξεργασίας τζιαι φορητότητα· να αντιταχθείτε στην επεξεργασία· να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή (χωρίς να επηρεάζεται η επεξεργασία πριν την απόσυρση). Γράψτε στο Maxvel.kitchen@gmail.com· θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα. Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου (dataprotection.gov.cy) ή στην αρχή της χώρας όπου διαμένετε ή εργάζεστε.
7. Διαφήμιση.
Στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Αν είστε ήδη πελάτης μας, μπορούμε να σας προτείνουμε παρόμοιες υπηρεσίες μας· μπορείτε να διαγραφείτε σε οποιοδήποτε μήνυμα.